物流專線中如何做好貨物配送中轉(zhuǎn)工作
在貨物到達目的地的時候,,需要做好配送中轉(zhuǎn)知識,,這樣才能使貨物更好的到達用戶的手中,那物流專線中如何做好貨物配送中轉(zhuǎn)工作呢,?下面小編給大家介紹下,。
1、因外包裝破損或封口裂開,,應當場核實里面的數(shù)量與質(zhì)量,。
2、如發(fā)現(xiàn)外包裝有損,,應重新包裝或加固后方可送出,。如有可能時應及時更換備用的包裝。
3,、如發(fā)生數(shù)量和質(zhì)量問題,,能當場向客戶賠付的則當場賠付,盡量不把問題反映在回單簽收上,。
4,、如物流收貨方提出退貨,無論什么原因,,都要先征求發(fā)貨方同意后方可退貨,。退貨時要按有關規(guī)定辦理退貨手續(xù)。
5,、簽收要求蓋公章的一定要客戶蓋好公章,。萬一現(xiàn)場無公章,則要簽收人簽好身份證號,,姓名及簽收日期,。
6、服務勝在終端,。因此要求終端公司,,從配送經(jīng)理到客服及配送司機,都要認真做好每一件工作,。做到文明服務,,禮貌待客。堅決杜絕服務態(tài)度不好,,向客服發(fā)脾氣和與客戶爭吵對罵的現(xiàn)象發(fā)生,。
以上就是關于物流專線中做好貨物配送中轉(zhuǎn)工作的方式,只有中轉(zhuǎn)成功,才能節(jié)省時間,,能夠?qū)⒇浳锔斓牡竭_用戶的手中,。
1、因外包裝破損或封口裂開,,應當場核實里面的數(shù)量與質(zhì)量,。
2、如發(fā)現(xiàn)外包裝有損,,應重新包裝或加固后方可送出,。如有可能時應及時更換備用的包裝。
3,、如發(fā)生數(shù)量和質(zhì)量問題,,能當場向客戶賠付的則當場賠付,盡量不把問題反映在回單簽收上,。
4,、如物流收貨方提出退貨,無論什么原因,,都要先征求發(fā)貨方同意后方可退貨,。退貨時要按有關規(guī)定辦理退貨手續(xù)。
5,、簽收要求蓋公章的一定要客戶蓋好公章,。萬一現(xiàn)場無公章,則要簽收人簽好身份證號,,姓名及簽收日期,。
6、服務勝在終端,。因此要求終端公司,,從配送經(jīng)理到客服及配送司機,都要認真做好每一件工作,。做到文明服務,,禮貌待客。堅決杜絕服務態(tài)度不好,,向客服發(fā)脾氣和與客戶爭吵對罵的現(xiàn)象發(fā)生,。
以上就是關于物流專線中做好貨物配送中轉(zhuǎn)工作的方式,只有中轉(zhuǎn)成功,才能節(jié)省時間,,能夠?qū)⒇浳锔斓牡竭_用戶的手中,。
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地址:山東省濟南市歷城區(qū)漁洋路286號華山國際廣場10樓
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