物流公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)
隨著生活的發(fā)展,,物流公司也越來(lái)越對(duì)我們的的生活相結(jié)合,。那么我們平時(shí)選擇物流公司郵遞物品時(shí)應(yīng)該注意哪些方面呢?現(xiàn)在跟著濟(jì)南物流公司一起去看看對(duì)物流公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)吧,。
一,、規(guī)模品牌:公司的員工,、營(yíng)業(yè)額,、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字,,在業(yè)內(nèi)的口碑、形象,。
二,、企業(yè)資質(zhì):物流公司是否有經(jīng)過(guò)官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證,獲得AAAA級(jí)物流企業(yè),,誠(chéng)信物流企業(yè),、航空金牌代理認(rèn)證等。
三,、專業(yè)程度:是否擁有專業(yè)的物流人才,,專業(yè)的操作流程,專業(yè)的服務(wù)程序等,。
四,、網(wǎng)絡(luò)分布:物流公司在全國(guó)自營(yíng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理、密集度高,,能給客戶帶來(lái)直接的便利,。
五、增值服務(wù):是否提供各種附加服務(wù),,如保價(jià)運(yùn)輸,、代收貨款、包裝,、上門接貨,、送貨上門、簽收回單等,。解決客戶的后顧之憂,。
六、運(yùn)作質(zhì)量:物流公司是否擁有嚴(yán)格的運(yùn)作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)破損率,、丟失率、簽單返回率,、發(fā)車(到貨)準(zhǔn)點(diǎn)率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控,。保障客戶的貨物安全。
七,、時(shí)效安全:是否能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、準(zhǔn)時(shí)配送,。
八,、服務(wù)質(zhì)量:銷售人員,、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)的服務(wù)形象,、積極的服務(wù)態(tài)度等,。
九、信息網(wǎng)絡(luò):信息技術(shù)是物流公司實(shí)現(xiàn)高效管理的工具,,是否具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)保障系統(tǒng),、條形碼標(biāo)示、辦公自動(dòng)化,、物流信息同步化等,。
十、性價(jià)比:物流公司所提供的物流服務(wù)的質(zhì)量跟其運(yùn)輸價(jià)格的比值是否對(duì)等,。不能單從價(jià)格選擇,,更要看其同時(shí)所提供的增值服務(wù)與反饋的滿意程度是否合乎高等級(jí)物流公司的要求。
一,、規(guī)模品牌:公司的員工,、營(yíng)業(yè)額,、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字,,在業(yè)內(nèi)的口碑、形象,。
二,、企業(yè)資質(zhì):物流公司是否有經(jīng)過(guò)官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證,獲得AAAA級(jí)物流企業(yè),,誠(chéng)信物流企業(yè),、航空金牌代理認(rèn)證等。
三,、專業(yè)程度:是否擁有專業(yè)的物流人才,,專業(yè)的操作流程,專業(yè)的服務(wù)程序等,。
四,、網(wǎng)絡(luò)分布:物流公司在全國(guó)自營(yíng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理、密集度高,,能給客戶帶來(lái)直接的便利,。
五、增值服務(wù):是否提供各種附加服務(wù),,如保價(jià)運(yùn)輸,、代收貨款、包裝,、上門接貨,、送貨上門、簽收回單等,。解決客戶的后顧之憂,。
六、運(yùn)作質(zhì)量:物流公司是否擁有嚴(yán)格的運(yùn)作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)破損率,、丟失率、簽單返回率,、發(fā)車(到貨)準(zhǔn)點(diǎn)率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控,。保障客戶的貨物安全。
七,、時(shí)效安全:是否能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、準(zhǔn)時(shí)配送,。
八,、服務(wù)質(zhì)量:銷售人員,、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)的服務(wù)形象,、積極的服務(wù)態(tài)度等,。
九、信息網(wǎng)絡(luò):信息技術(shù)是物流公司實(shí)現(xiàn)高效管理的工具,,是否具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)保障系統(tǒng),、條形碼標(biāo)示、辦公自動(dòng)化,、物流信息同步化等,。
十、性價(jià)比:物流公司所提供的物流服務(wù)的質(zhì)量跟其運(yùn)輸價(jià)格的比值是否對(duì)等,。不能單從價(jià)格選擇,,更要看其同時(shí)所提供的增值服務(wù)與反饋的滿意程度是否合乎高等級(jí)物流公司的要求。
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服務(wù)熱線:4008 531 777
地址:山東省濟(jì)南市歷城區(qū)漁洋路286號(hào)華山國(guó)際廣場(chǎng)10樓
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